Come gestire i troll, i loro commenti e la loro rabbia.

Chiunque abbia a che fare con un giornale online sa che i commenti sono diventati un problema. Vi propongo un articolo pubblicato sul Columbia Journalism Review in cui si offrono interessanti suggerimenti su come gestire i troll. Ad esempio: mai bannarli. Se li escludete e li bloccate, torneranno sotto mentite spoglie più incattiviti e più … Continua a leggere Come gestire i troll, i loro commenti e la loro rabbia.

Facebook si ingoia il mondo! … e allora?

QUALCOSA DI VERAMENTE DRAMMATICO sta accadendo al panorama dei nostri media di comunicazione, alla sfera pubblica e alla nostra industria del giornalismo, e questo succede quasi senza che ce ne accorgiamo e certamente senza il livello di esame critico e di dibattito pubblico necessario. Così inizia l'intervento di Emily Bell direttrice del "Tow Center for Digital … Continua a leggere Facebook si ingoia il mondo! … e allora?